Die neue Kaffeekette in Santa Fe sorgt für starken Verkehr – und verursacht ihn

Aug 06, 2023

Allgemeiner Aufgabenreporter

Maria Castillo warf einen Blick auf die lange Schlange von Autos, die darauf warteten, auf den Parkplatz des Drive-in-Cafés Dutch Bros. einzubiegen, und beschloss, noch ein oder zwei Tage auf eine Tasse Kaffee zu warten.

„Ich sah den Wahnsinn, die Schlangen, die die Straße blockierten“, sagte Castillo über den Anblick, der sie am Freitag im Laden begrüßte – dem Tag, an dem das Franchise-Unternehmen für Heiß- und Kaltgetränke seinen ersten Standort in Santa Fe in der Cerrillos Road eröffnete.

Castillo kam am Montagmorgen zurück, um einen normalen Kaffee zu bestellen. Es herrschte reges Treiben, aber man konnte sich nicht ständig beschäftigen.

„Heute hat es sich zum ersten Mal beruhigt“, sagte sie, während sie vor dem begehbaren Fenster stand.

„Es ist guter Kaffee“, sagte sie.

Offenbar stimmen viele andere zu – oder wollen es zumindest herausfinden. Seit der Eröffnung müssen Fahrzeuge auf den nach Süden führenden Fahrspuren von Cerrillos den Verkehrsfluss in und aus Dutch Bros. bewältigen, obwohl Regionalmanager Colton Sims sagte, die Polizeibeamten von Santa Fe seien „super cool“ dabei gewesen, die Autos in Bewegung zu halten.

Das Phänomen der Dutch Bros. – der Laden in Santa Fe stellt die Nr. 769 für das in Grants Pass, Oregon ansässige Unternehmen her – wurde in Bernalillo, Rio Rancho, Las Cruces und Albuquerque beobachtet. Der Standort in Santa Fe, 2841 Cerrillos Road, bietet Platz für bis zu 38 Autos vom Eingang des Parkplatzes bis zum Abholfenster im hinteren Teil des Ladens.

Es ist ein Fließband – oft ein langes. Aber wenn Sie glauben, dass die ofenähnlichen Temperaturen des Sommers in Santa Fe Neugierige davon abhalten würden, sich eine Tasse zu schnappen, dann wären Sie ... na ja, ganz nass.

Sims sagte, es helfe dem Unternehmen, auch einige Kaltgetränke anzubieten, aber er führt die Beliebtheit auf das Motto zurück: „Wir machen alles, was Sie wollen.“

Und so ging es am Montag weiter, als die Einwohner von Santa Fe in der Schlange standen, um neben den vorhersehbaren Kaffeesorten, sowohl eisgekühlt als auch heiß, grünen Tee und Schokoladenshakes zu ergattern. Mehrere Leute sagten, sie würden „Double Torture“ bestellen, das auf der Website des Unternehmens als „Extra-Double-Shot-Vanille-Mokka“-Getränk beschrieben wird, das sich anhört, als würde es Sie für den Rest des Jahres wach – oder auf dem Laufband – halten.

Michelle Johnson wartete am Montagmorgen auf einen dieser Muntermacher-Drinks. Sie kam zuerst am Freitag vorbei, um sich eins zu holen, sah dann aber auch eine „Schlange [von Fahrzeugen] auf der Straße und Polizisten.“ Es wurde gesichert.“

Sie traf die strategische Entscheidung, bis Samstag zu warten, aber die „Warteschlangen“ für die Durchfahrt waren immer noch lang. Also parkte sie an diesem Tag auf dem Parkplatz, bestellte am Fenster und wartete 15 Minuten auf einen Campout Cold Brew, eine weitere süße Zubereitung, die dazu gedacht ist, Sie bei der Arbeit auf Hochtouren zu bringen.

Die Warteschlangen vor dem Café Dutch Bros. in der Cerrillos Road sind seit der Eröffnung des Irrenhauses am Freitag schon lange lang. „Ich sah den Wahnsinn [Freitag], die Schlangen, die die Straße blockierten“, sagte Kundin Maria Castillo. Castillo sagte, die Lage habe sich beruhigt, als sie am Montag zurückkam, um den Laden auszuprobieren.

Es war so gut, dass sie am Montag zur Doppelfolter zurückkam und nur 10 Minuten wartete.

Währenddessen wartete Megan Sandoval geduldig in der Durchfahrtsschlange. Ihr erstes Dutch Bros.-Erlebnis hatte sie bereits am Freitag gegen 18 Uhr erlebt, als sich die Fahrzeugschlange auf die Cerrillos Road verteilte, „weil alle arbeitslos waren“.

Da sie am Montag nicht arbeitete, ging sie davon aus, dass sie in einer kürzeren Schlange akzeptable 15 Minuten auf einen Rebel-Energy-Drink warten könnte.

Sims sagte, viele Kunden aus Santa Fe hätten seinen Mitarbeitern erzählt, dass sie nach Süden nach Bernalillo gefahren seien, weil ihnen das Produkt so gut gefiel. Mehrere Leute, die in der Schlange standen, bestätigten seine Geschichte und gaben an, dass sie diese Wanderung regelmäßig unternommen hätten.

Sims sagte, das Unternehmen verfolge die Politik, seinen Mitarbeitern 16 Stunden im Monat für ehrenamtliche Arbeit zu bezahlen, die sie bei lokalen Gemeinschaftsorganisationen leisten. Es sei eine Möglichkeit, die Community kennenzulernen, sagte er. Sie besuchen auch nahegelegene Unternehmen, um sich vorzustellen, laden ihre Mitarbeiter auf einen Drink ein und stellen fest, dass „die Warteschlangen manchmal etwas unbequem sind“.

Und manchmal ist die Wartezeit etwas länger, weil sich mehr als eine Person in einem Fahrzeug befindet und die Insassen am Ende „neun Getränke“ bestellen, sagte er.

Aber das passiert nur etwa alle fünf Fahrzeuge, fügte er hinzu.

Aus geschäftlicher Sicht ist das kein schlimmes Problem. In der Welt des Kaffees (oder was auch immer Sie wollen) gilt: Je mehr, desto besser.

„Wir lieben es, wenn jeder in ein Auto steigt und mit uns feiert“, sagte Sims mit einem Lächeln, als ein weiteres Fahrzeug an der Schlange ankam.

Allgemeiner Aufgabenreporter

Werbung

Leider gibt es keine aktuellen Ergebnisse für beliebte Videos.